Recupere horas preciosas da sua equipe.
Tenha um atendimento sempre disponível.
Ofereça um atendimento rápido e eficiente.
Otimize seus recursos de atendimento.
Começamos mergulhando na sua realidade. Analisamos seus processos atuais, identificamos os gargalos no atendimento e compreendemos seus objetivos específicos. É a fase de escuta e diagnóstico para garantir que a automação seja feita sob medida.
Com base na análise, desenhamos um plano de automação exclusivo para você. Definimos as funcionalidades ideais, os canais de atuação e como a inteligência artificial será aplicada para resolver suas dores e alcançar seus objetivos.
Colocamos o plano em prática. Configuramos todas as ferramentas, treinamos a inteligência artificial e realizamos as integrações necessárias com seus sistemas existentes (CRM, ERP) para que tudo funcione de forma conectada e sem atritos.
Nosso compromisso não termina na ativação. Monitoramos constantemente a performance da sua automação, coletamos dados e realizamos otimizações proativas para garantir os melhores resultados e o máximo retorno sobre o seu investimento.
Transforme o WhatsApp no seu principal aliado de vendas e atendimento. Nossa IA integrada oferece respostas instantâneas, automatiza pedidos, qualifica leads e personaliza a experiência do cliente, tudo em um só lugar.
Expanda seu atendimento para o site, redes sociais e outros canais com assistentes inteligentes. Garanta uma experiência consistente, reduza a carga da sua equipe e colete informações valiosas sobre seus clientes em todas as plataformas.
Automatize o envio de lembretes de pagamento, agendamentos, promoções e outras notificações importantes via WhatsApp e outros canais. Reduza a inadimplência, melhore a organização e fortaleza o relacionamento com seus clientes.
Implemente uma base de conhecimento inteligente integrada ao seu atendimento automatizado. Permita que seus clientes encontrem respostas para as perguntas mais frequentes de forma autônoma, liberando sua equipe para questões mais complexas e urgentes.
Nossa equipe especializada desenvolve integrações personalizadas entre suas ferramentas e cria fluxos de atendimento automatizados que se adaptam perfeitamente aos seus processos e as necessidades exclusivas da sua empresa, otimizando cada etapa da jornada do cliente.
Monitore o desempenho do seu atendimento automatizado através de relatórios e análises de dados. Obtenha insights valiosos sobre o comportamento dos seus clientes, identifique gargalos e oportunidades de melhoria contínua para otimizar suas estratégias de atendimento e vendas.
Cada projeto na O2 Automações é construído para revelar e realizar o potencial máximo do seu negócio. Demonstramos como automação inteligente pode otimizar processos, escalar seu atendimento e reduzir custos, projetando um caminho claro para resultados mensuráveis e sustentáveis.
Em cada solução na O2 Automações, a comunicação é a chave. Desenvolvemos o roteiro detalhado dos fluxos de conversação para que seu chatbot ou sistema de atendimento automatizado se comunique de forma humana, clara e eficaz, transformando cada interação do cliente em uma experiência fluida e produtiva para o seu negócio.
Para a O2 Automações, a parceria é para o longo prazo. Não entregamos apenas uma solução. Nosso compromisso é com a evolução contínua do seu projeto. Monitoramos a performance e realizamos otimizações proativas para garantir que sua automação continue entregando o máximo valor e os melhores resultados ao longo do tempo.